Giao Hàng Nhanh (GHN) là đơn vị vận chuyển hàng hóa lớn tại Việt Nam có chi nhánh trên toàn quốc. Để giúp khách hàng chủ động thời gian, công việc khi hợp tác với đơn vị, bưu cục thông báo thời gian làm việc của shipper Giao Hàng Nhanh mới nhất dưới đây.
Thời gian làm việc của shipper giao hàng nhanh mới nhất
- Thời gian làm việc của shipper GHN từ thứ 2 đến Chủ Nhật
- Giờ làm việc từ 8h – 21h hàng ngày: buổi sáng từ 8h – 12h, buổi chiều từ 13h – 21h
Về thời gian giao hàng của shipper GHN sẽ có dịch vụ thường và dịch vụ hỏa tốc theo tiêu chuẩn như sau:
- Nội thành Hà Nội, TP HCM thì trong vòng 24h
- Nội tỉnh: từ 1 – 2 ngày
- Vùng lân cận từ 2 – 3 ngày
Với những khu vực huyện đảo, vùng núi xa khó tiếp cận thì đội ngũ GHN sẽ cố gắng phục vụ nhanh nhất từ 2 – 4 ngày, đảm bảo hàng hóa được lưu thông, vận chuyển đến địa chỉ nhận hàng nhanh nhất.
Lịch kiểm tra đối soát và chuyển tiền thu hộ COD ở Giao Hàng Nhanh
Đối với lịch đối soát vận đơn sẽ linh hoạt từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần, khách hàng có thể tự điều chỉnh lịch cá nhân tại website của GHN để chủ động công việc. Bên cạnh đó, mỗi phiên đối soát khách hàng có thể chủ động tải phiếu thông tin chi tiết về cước phí ở mỗi đơn hàng để đối soát khi cần.
Thời gian nhận tiền hoàn COD, phía GHN sẽ chủ động hoàn tiền ngay lập tức khi kết thúc phiên đối soát, tuy nhiên về thời gian nhận tiền hoàn COD sẽ tùy vào mỗi ngân hàng, cụ thể như sau:
- Ngân hàng Techcombank: nhận trong ngày
- Ngân hàng Agribank: 5 – 7 ngày
- Các ngân hàng khác: 1 – 3 ngày
Thời gian làm việc của bộ phận chăm sóc khách hàng GHN
Để hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, xử lý các vấn đề cho khách hàng, bộ phận chăm sóc khách hàng của Giao Hàng Nhanh hoạt động từ 8h30 – 21h tất cả các ngày trong tuần (trừ ngày lễ).
Khi có bất kỳ vấn đề gì, khách hàng liên hệ ngay đến hotline 1900 636 677 để được hỗ trợ kịp thời, tránh ảnh hưởng đến hoạt động, giao dịch tại GHN.
Giải đáp thắc mắc về giờ làm việc của shipper giao hàng nhanh
Ngoài các thắc mắc về thời gian làm việc của shipper Giao Hàng Nhanh thì có rất nhiều thắc mắc liên quan đến giờ làm việc, lịch làm việc của bộ phận Giao Hàng Nhanh như sau:
Có được hẹn giờ shipper giao hàng không?
Hiện tại, Giao Hàng Nhanh chưa hỗ trợ dịch vụ hẹn giờ shipper giao hàng với người nhận. Tuy nhiên để người nhận và shipper có thể chủ động với thời gian công việc, trước khi giao hàng shipper luôn liên hệ trước khách hàng để khách hàng chủ động sắp xếp thời gian nhận hàng và đề xuất thời gian nhận thích hợp.
Chủ Nhật shipper Giao Hàng Nhanh có giao hàng không?
Shipper Giao Hàng Nhanh có làm việc ngày Chủ Nhật và tất cả các ngày trong tuần, nhằm phục vụ khách hàng vận chuyển hàng hóa nhanh nhất. Do đó khi sử dụng dịch vụ vận chuyển tại Giao Hàng Nhanh, bạn hãy yên tâm nhé!
Giao Hàng Nhanh có làm việc vào ngày lễ không?
Theo trang tin tuyển dụng vieclamshipper.com tìm hiểu, Giao Hàng Nhanh có làm việc vào ngày lễ, tuy nhiên chỉ có một số bộ phận tại bưu cục. Do đó để nắm rõ về lịch làm việc vào ngày lễ của GHN, khách hàng có thể tìm trên website, app GHN, fanpage.
Nắm rõ các thông tin về thời gian làm việc của shipper Giao Hàng Nhanh, giúp bạn chủ động trong công việc, vận hành hàng hóa đến tay khách hàng nhanh nhất. Mọi vấn đề thắc mắc về thời gian làm việc, khiếu nại hàng hóa,… khách hàng có thể gọi điện tới số hotline của GHN để được hỗ trợ tốt nhất.
