Shipper Shopee đóng vai trò rất quan trọng trong việc giao hàng cho khách hàng mua sắm trên sàn thương mại điện tử Shopee. Vậy thời gian làm việc của shipper Shopee trong ngày rất được nhiều người quan tâm. Bởi điều này ảnh hưởng đến thời gian giao hàng dự kiến rất nhiều.
Giờ làm việc của shipper Shopee
Shopee đang hợp tác với 9 đơn vị vận chuyển, trong đó có Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh, Nhanh, VNPost, Viettel Post, J&T Express, Shopee Express, Ninjavan và Best Express.
Thời gian làm việc của shipper Shopee trong ngày được quy định cụ thể như sau:
- Thứ 2 đến Thứ 7: 8:00 – 18:00
- Chủ Nhật, ngày lễ: Nghỉ
Như vậy, vào các ngày thường từ thứ 2 đến thứ 7, shipper Shopee làm việc trong khoảng thời gian từ 8h sáng đến 18h chiều. Đặc biệt, vào chủ nhật shipper được nghỉ ngơi.
Thời gian làm việc kéo dài 10 tiếng mỗi ngày vào các ngày thường cho thấy công việc của shipper Shopee khá vất vả. Họ phải liên tục di chuyển đi giao hàng đến tận tay người nhận trong khoảng thời gian dài. Tuy nhiên, nhờ sự nỗ lực của đội ngũ shipper, Shopee có thể đảm bảo thời gian giao hàng nhanh chóng đến khách hàng.
Shipper Shopee giao hàng trong bao lâu?
Thời gian giao hàng của Shopee dao động trong khoảng:
- 1-3 ngày đối với địa chỉ trong nội thành
- 3-5 ngày đối với địa chỉ ngoại thành
Thời gian giao hàng cụ thể phụ thuộc vào một số yếu tố:
- Địa điểm giao hàng: Địa chỉ gần trung tâm thành phố sẽ được giao nhanh hơn so với vùng sâu, vùng xa.
- Loại hình vận chuyển: Vận chuyển nhanh sẽ giao hàng trong vòng 1-2 ngày, trong khi vận chuyển tiết kiệm cần 3-5 ngày.
- Tình hình giao thông: Thời tiết xấu, tắc đường có thể kéo dài thời gian giao hàng.
Nhìn chung, thời gian giao hàng của Shopee được đánh giá là khá nhanh so với mặt bằng chung. Điều này thể hiện sự nỗ lực của Shopee trong việc rút ngắn thời gian chờ đợi của khách hàng.
Làm sao để hẹn giờ giao hàng Shopee?
Hiện tại, Shopee chưa hỗ trợ tính năng đặt lịch giao hàng. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể hẹn giờ giao hàng bằng cách:
Liên hệ ngay với chủ shop
- Vào phần Trò chuyện với Người bán trong đơn hàng
- Gửi tin nhắn cho người bán, nêu rõ thời gian mong muốn nhận hàng
- Yêu cầu người bán sắp xếp giao hàng đúng giờ
Liên hệ đơn vị vận chuyển
- Xem thông tin đơn vị vận chuyển trong mục Chi tiết đơn hàng
- Gọi điện hoặc gửi email cho đơn vị vận chuyển
- Yêu cầu họ giao đúng khung giờ mong muốn
Lưu ý chỉ áp dụng khi đơn hàng chưa được giao cho shipper. Bạn cần chủ động liên hệ sớm để đảm bảo khung giờ giao hàng mong muốn.
Có thể nhận hàng vào thời gian mong muốn không?
Hoàn toàn có thể nhận hàng đúng giờ mong muốn bằng cách liên hệ với người bán hoặc đơn vị vận chuyển để hẹn giờ giao hàng.
Một số lưu ý khi hẹn giờ giao hàng:
- Liên hệ sớm, ít nhất 1-2 ngày trước ngày giao hàng mong muốn.
- Cung cấp đầy đủ thông tin đơn hàng và thời gian cần giao hàng.
- Hẹn giờ giao trong khung giờ shipper làm việc để đảm bảo được nhận hàng.
- Thông báo trước nếu có thay đổi lịch giao hàng.
Nếu tuân thủ các bước trên, bạn hoàn toàn có thể nhận được hàng đúng giờ theo mong muốn ban đầu. Điều này giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi và sắp xếp công việc hợp lý hơn.
Làm sao để kiểm tra tình trạng đơn hàng Shopee?
Có 2 cách để kiểm tra tình trạng đơn hàng Shopee:
Kiểm tra qua tài khoản Shopee
- Bước 1: Bạn cần đăng nhập vào tài khoản Shopee
- Bước 2: Chọn mục Đơn hàng
- Bước 3: Tìm đơn hàng cần kiểm tra và bấm Xem chi tiết
- Bước 4: Trong phần Thông tin đơn hàng sẽ thấy tình trạng đơn hàng
Kiểm tra qua website đơn vị vận chuyển
- Bước 1: Bạn cần truy cập website của các đơn vị vận chuyển
- Bước 2: Sau đó bạn tiến hành nhập mã vận đơn vào ô tìm kiếm
- Bước 3: Nhấn Tìm kiếm
- Bước 4: Xem thông tin tình trạng đơn hàng hiển thị
Kiểm tra đơn hàng thường xuyên giúp bạn nắm được tiến độ và yên tâm hơn khi mua hàng online. Nếu đơn hàng bị kẹt lâu ở một bước thì cần liên hệ ngay với người bán hoặc đơn vị vận chuyển để được hỗ trợ giải quyết.
Một số câu hỏi thường gặp về thời gian làm việc shipper Shopee
Shipper Shopee có làm việc vào thứ 7 không?
Có, shipper Shopee vẫn làm việc bình thường vào thứ 7 từ 8h – 18h.
Shipper Shopee có làm việc vào chủ nhật không?
Không, shipper Shopee không giao hàng vào chủ nhật mà được nghỉ ngơi.
Thời gian giao hàng Shopee chậm hơn dự kiến phải làm sao?
Nếu giao hàng chậm, bạn cần liên hệ ngay với người bán hoặc đơn vị vận chuyển để tìm hiểu nguyên nhân.
- Nếu do lỗi chủ cửa hàng, có thể yêu cầu hoàn tiền hoặc giao lại hàng.
- Nếu do lỗi đơn vị vận chuyển, có thể yêu cầu họ giải thích và bồi thường nếu có thiệt hại xảy ra.
Để tránh việc chậm trễ giao hàng, bạn nên chủ động xác nhận lại với người bán và đơn vị vận chuyển về thời gian dự kiến giao hàng trước khi đặt mua. Ngoài ra, luôn kiểm tra định kỳ tình trạng đơn hàng để kịp thời phản ánh nếu có vấn đề.
Thời gian làm việc của shipper Shopee kéo dài 10h từ thứ 2 đến thứ 7 sẽ giúp cho đơn hàng đến tay bạn nhanh chóng, không sợ chậm hơn dự kiến. Vieclamshipper.com luôn cập nhật các thông tin và tin tuyển dụng liên quan đến nghề shipper mới nhất mà bạn có thể tham khảo thêm.
